纪念5.12护士节系列活动|强化质量安全，提升品质服务

分类：医院动态
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来源：
发布时间：2019-05-10 00:00
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自2014年开始，我院已成功开展了四期品管圈，均取得了满意的效果。今年在总结前四期品管圈工作经验的基础上，为了进一步持续改进护理质量管理，提高护理服务水平，于全院范围内继续开展第五期品管圈质量管理活动。经过各病区的认真筹备和实施，护理部对品管圈活动进行阶段性检查、终末现场检查、成果汇报，综合三项成绩最终四病区“晨曦圈”、五病区“接力圈”、七病区“活力圈”被评为优秀品管圈；申璆爽、王晶晶、刘佳荣被评为优秀品管圈圈长。

通过本次活动，大家进一步认识到开展“品管圈”的意义及必要性，通过PDCA管理循环，有效杜绝了护理安全隐患，进一步提升了护理服务质量，提高了患者及家属的满意度。