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“老班长”是对入伍时间早、兵龄长的退役军人的尊称，退役军人之间叫一声“老班长”，蕴含着浓浓的战友情，亲切且没有距离感。同时，“老班长”也是党性强、做事公、办事稳、水平高、待人诚的退役军人的代名词，他们在开展“老兵联系服务老兵、老兵做老兵思想政治工作”等方面具有先天独特的优势。
为推动退役军人志愿服务工作深入开展，廊坊市着眼传承人民军队优良传统，充分发挥“老班长”优势，组织开展了“万名老班长工程”。目前，廊坊市各级退役军人服务中心（站）已成立“老班长工作室”1774个，遴选5000余名“老班长”进驻工作室，围绕宣讲国家政策、传承红色基因、调处矛盾纠纷、助力文明创建、参与双拥共建、投身乡村振兴、促进就业创业、关爱困难老兵、协同应急救援、开展公益活动等10个方面组建退役军人志愿服务队，构建“村村有队伍、镇镇有品牌、县县有亮点”的志愿服务格局，在服务经济社会发展中发挥了积极作用。
一、摸清实情建机制，找准思路破难题
2021年，廊坊市认真落实新时代文明实践志愿服务工作有关要求，在全面摸底排查、深入调研论证的基础上，创新“退役军人说事、退役军人解题”工作模式，以中共廊坊市委退役军人事务工作领导小组办公室名义印发了《开展“万名老班长工程”的实施意见》，决定在各级退役军人服务中心（站）分别设立“老班长”工作室，开展“万名老班长工程”，打造“老班长”志愿服务品牌，建好志愿服务队伍，引导退役军人努力在服务国家、奉献社会、凝聚群众中提升思想境界、激发奋斗精神，为建设中国特色社会主义现代化强国贡献力量。
工程启动以来，退役军人之间“兵的情怀”被强烈激发，“老班长”们同退役军人事务局等相关部门以互通、互融、共抓、共管的工作模式，累计调解各类矛盾300余起，化解各类纠纷170余起。
二、事无巨细找班长，倾力相助暖人心
廊坊市充分挖掘“老班长”们“人脉广、经验丰、善说话、不怕苦”的精神和退役军人对老兵信服认可等优势，引导“老班长”们带领身边的退役军人志愿者开展多种形式的志愿服务活动，争当国家政策的宣讲员、国防教育的辅导员、双拥工作的联络员、打开心结的调解员、文明行为的践行者、乡村振兴的建设者、社会正能量的传播者、危难时刻的救援者、困难老兵的贴心人和就业创业的带头人。
目前，全市先后组织800多名“老班长”举行基层宣讲会170余场，“老班长”们累计组建各类退役军人志愿队1200余支,带头积极参与冬奥志愿服务、创建文明城市、开展疫情防控、协同应急救援等活动2000余次，涌现出“老班长”志愿服务典型500多个；组建慈善型、公益型退役军人志愿服务组织80余个，其中“远山行”爱心助学公益联盟、廊坊市薪火退役军人大学生志愿服务队、文安县山鹰志愿服务中心和永清县蓝天救援队60余家社会组织家喻户晓。2021年河南洪灾期间，全市多支退役军人组建的应急救援组织驰援一线，因表现出色，文安县赤狐救援队和永清县曙光应急救援协会受到河南省精神文明建设委员会和中国志愿服务联合会表彰。
三、展示老班长风采，树志愿服务品牌
“万名老班长工程”启动以来，廊坊市组织开展了形式多样的志愿服务活动，持续打造“老班长”的金品牌，擦亮“老班长”的金名片，叫响“老班长”的金口碑。
2021年12月5日，在第35个国际志愿者日来临之际，廊坊市以“老班长”典型事迹为切入点，在冀云平台启动了“点赞老班长 秀出新风采”网络投票暨基层宣讲活动。活动受到了空前关注，平台点击率突破580万次，点赞量突破68万次，“老班长”的感人事迹得到广泛传扬，优秀退役军人的时代风貌得到充分展示。
今年1月26日，《中国退役军人》官方公众号对廊坊市创新实施“万名老班长”工程经验作法进行了宣传报道。齐丙明、李海文、张元鹏……一个个平凡而又亲切的名字，被更多退役军人和人民群众熟知，他们的事迹得到了社会各界的肯定与称赞，廊坊“老班长”这块志愿服务的金字招牌被擦得更加透亮。
今年，廊坊市将继续开展好“万名老班长工程”，充分发挥“两站两中心”全域覆盖、上下贯通的优势和党员“老班长”的先锋模范作用，把“老班长工作室”经验作法向基层退役军人服务站延伸，统筹做好“老班长”志愿者招募、活动开展、管理保障、典型培树等工作，持续提升退役军人服务保障工作水准，让退役军人学有榜样、干有方向，争当建设“五个廊坊”的排头兵。
处长点评
志愿服务是退役军人弘扬传统、奉献社会、实现价值的实践平台。廊坊市积极探索开展“万名老班长工程”，与新时代文明实践志愿服务工作相结合，采取“兵说兵话，兵解兵心，兵讲兵理，兵做兵事”的方式，优化服务内容、细化服务举措，持续提升退役军人思想政治引领工作水准，实现由“单向服务”到“双向服务”的有力转变，从而构建党委领导下完整的退役军人志愿服务体系，具有较高的推广价值和操作可行性，可供各地学习借鉴。
（省委退役军人事务工作领导小组办公室秘书处）
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