搜索
详情
衡水市全面学习推广新时代“枫桥经验”，勇于探索，创新模式，在市县两级退役军人服务中心全部设立“老兵茶座”，努力打造温馨贴心的“退役军人之家”，收到很好效果。
一、有难题，茶中叙原委。通过设立“老兵茶座”，将接待服务从一个照章办事的工作流程转变为一场温馨舒畅的聊天谈话，通过一间精心布置的小屋，几张简单的沙发，一杯暖暖的热茶，一席专业的话语，让服务对象深刻感受到党和政府对他们的高度重视和真切关怀，进一步拉近了工作人员与退役军人的距离。
在此基础上，工作人员将退役军人反映的问题精准归类为移交安置、保险接续、生活困难等几个主要类型，结合不同类型的政策，有针对性的开展接待服务。“老兵茶座”设立以来，已帮助退役军人解决实际问题108件，帮助400名退役军人申请了关爱基金，切实做到了把好事办好、实事办实。
二、有时间，茶中忆军史。结合党史学习教育，依托“老兵茶座”这一平台，组织退役军人服务站工作人员和退役军人以喝茶座谈这种鲜活的形式，先后开展了“回顾入党心路”“不忘初心忆军旅”“老兵永远听党话”等系列主题活动。
请吴红帅、王广余、张双进等优秀退役军人代表用亲身经历，讲述红色故事，既宣传党的光荣奋斗历史和伟大发展成就，激励退役军人传承红色基因，赓续共产党人精神血脉，又提高“老兵茶座”知晓度，吸引周边更多退役军人自愿加入，大家交心畅谈、砥砺初心。
三、有想法，茶中聚力量。衡水市市县两级退役军人服务中心以茶座为纽带，把“老兵茶座”打造成退役军人的集合点、联络部、活动室，邀请退役军人有事没事来茶座坐坐，既为有需要的退役军人提供了帮助，又为想回馈社会的退役军人提供了平台。
依托“老兵茶座”，定期组织优秀退役军人为退役军人服务保障工作建言出力，已提出有用建议58条，有效促进全市退役军人服务保障工作发展。同时，通过“老兵茶座”号召辖区广大退役军人积极参与志愿服务活动，引导他们在当地城乡社区治理、志愿服务、疫情防控等工作中发挥重要作用。
处长（主任）点评
衡水市设立“老兵茶座”的做法，将传统照章办事转变为温馨交流，不仅仅是一种服务方式转变，而是一种服务理念的转变，拉近了与退役军人的距离，让服务对象容易打开心结、读懂政策、听进解释，准确把握住了新时代“枫桥经验”的根本精髓。衡水市的做法值得全省学习借鉴。
（省退役军人服务中心）
扫二维码用手机看
电话：0312-2153024 2153167 2153096 地址：河北省保定市莲池南大街2396号 冀ICP备17032950号-1 河北省荣军医院页面版权所有 网站建设：中企动力 保定