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第44擂：秦皇岛——全面规范安置信息档案管理，主动延伸退役军人服务链条
发布时间：
2022/04/13
为准确掌握历年退役士兵安置底数，充分发挥历史资料的效用，自2020年开始，秦皇岛市退役军人事务局对从原民政部门移交的各种安置底账资料进行分类整理，建立档案台账，完善纸质档案信息，同步落实电子档案，实行了标准化档案管理，并以安置信息档案为依托，主动延伸退役军人服务链条，有效促进了各项安置工作的开展。
一、精准分类，有序整理
一是按时间分类。对1978年以来符合政府安排工作条件退役士兵的安置资料，按照年份进行梳理汇总。
二是按人员类别分类。区分志愿兵（转业士官）、城镇义务兵、残疾军人、立功人员等不同类别，对安置资料进行分类归档。
三是按信息分类。对报到登记台账、安置底账、安置介绍信存根、落户介绍信存根等资料进行分类整理，同步核对每名退役士兵安置信息完整情况。
二、全面归档，规范管理
按照“一年一档，一类一档”的原则，既建纸质档案，又建电子档案。既将人员台账、安置底账、介绍信存根存入档案，又将重要的年度通知、政策文件等存入档案。对历史资料、安置信息不齐全的，通过调查核实，查证安置真实情况，并将佐证一并入档。
利用6个月时间整理纸质档案200余册，录入电子信息17000余条，扫描图片影像21.8G，全部存入局档案室，并落实双人管理。
三、充分使用，发挥效能
2020年10月安置信息档案建成后，共接待安置对象现场查询、电话查询信息1560余人次，人均查询各类信息不超过1分钟，不仅提升了工作效率，而且大大提高了公信度和满意度。特别是对因安置问题产生的矛盾纠纷，通过查阅档案信息，还原当年安置真实过程，为有理有据做出政策解释，提供了有力支撑。
四、主动作为，靠前服务
以安置信息档案为依托，创新开展退役军人延伸服务。积极与人社、医保部门沟通，建立退役军人身份认定长效机制，提前梳理到达法定退休年龄退役军人基本情况，主动与退役军人所在单位或本人进行联系，出具安置情况证明，为退役军人顺利办理退休手续提供便利和保障，解决他们的后顾之忧。
近2年来，共为办理退休手续的退役军人出具情况证明400余份，真正实现了“政府多办事、退役军人少跑腿”。
处长点评
退役军人安置信息档案事关退役军人安置就业、待遇核定等切身利益，事关做好退役军人服务保障、帮扶援助等具体工作，是维护退役军人合法权益的需要，也是推动退役军人工作高质量发展的需要。秦皇岛市退役军人事务局立足当前、着眼长远，从小处入手，从细节抓起，精心组织安置信息规整存档工作，在较好提升工作效率的同时，也为退役士兵提供了优质服务，工作方式方法和工作态度值得学习借鉴。
（省厅移交安置处）
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