第57擂:保定市军休三所——坚持创新发展,实现“三个转变”,不断提升军休干部幸福指数


发布时间:

2022/04/26

       近年来,保定市军休三所紧跟时代发展形势、紧贴休干实际需求,谋划工作创新,精准服务保障,从日常服务、文化建设到居住环境,均取得了显著成效,实现了“三个转变”,广大军休干部的幸福感满足感获得感不断增强。
 
       一、在服务内容上,由常规服务向精细多维服务转变
 
       该所不断探索创新,不局限于传统的服务内容和方式,持续创新军休服务管理方式。在做好常规服务的同时,主动扩大服务供给,积极延伸服务“触角”,精准对接军休干部实际需求,多措并举开展精细化服务。
 
       一是加强日常联络,主动找服务。
 
       去年,该所根据上级要求和实际需要,对走访联络工作进行了调整完善,将490余名军休干部和无经济收入遗属划分到每名工作人员,定人包户负责,实现了服务对象走访联络全覆盖。
 
       对在所内集中居住的,每月进行1次入户走访;对在所外散居的,每月进行1次电话联络,并根据实际需要,适时进行入户走访。建立健全了“一人一台账、一月一更新”的管理服务机制,更全面地了解掌握服务对象的生活情况、身体状况和服务需求,增强服务工作的精准性和主动性,帮助他们及时解决急难愁盼问题。
 
       二是做好重点保障,及时送服务。
 
       随着军休干部的年龄越来越大,高龄多病者越来越多,该所充分关注高龄、独居、重病等重点服务对象的生活,努力提升医疗保障水平,及时送去贴心服务。去年重阳节,所领导带领工作人员为103名80岁以上军休老人上门送去“长寿之星”工艺品和慰问品,得到了军休干部的高度赞誉。
       该所还成立应急抢救小组,遇有军休干部突发疾病等情况,工作人员紧急响应,第一时间送医救治。坚持每月组织医务人员为军休干部进行一次巡诊。对于重病住院的军休干部,所领导坚持逐一到医院探望关怀,使军休干部感到了温暖和关爱。同时,该所还印制发放了400余本《日常生活一本通》手册,方便军休干部的日常生活,受到了普遍欢迎。
 
       三是用足现有资源,积极引服务。
 
       该所紧贴军休干部日常生活需求,拓宽服务保障渠道,一方面注重盘活用足现有闲置资源,另一方面引入更多优质社会资源,为军休干部提供良好的医疗、就餐和理发等生活保障服务,不断提升军休服务工作的质量和水平,受到军休干部一致称赞。
 
       该所与保定市朝阳社区卫生服务站签订医疗服务合作协议,建起了170余平方米的医务室,配备医务人员 10名、病床8张和部分常用的医疗设备,设有药房、化验室,保证了军休干部小病治疗不出所、大病及时送往医院不耽误。医务人员每月对院内居住的重症军休干部进行一次入户巡诊,每半年进行一次医疗健康讲座,为所有军休干部建立了健康档案。军休干部治疗、化验等费用均享受一定优惠。
 
       专门挤出房屋,建起理发室,使军休干部足不出院就能享受专业优惠服务;建起了180余平方米的“军休餐厅”,以低廉的价格方便军休干部的生活需求,特别是每逢周末、节假日,军休干部子女回家看望老人时,一起到餐厅坐一坐、聚一聚,即方便又实惠。同时,餐厅还可以电话订餐和送餐,军休干部纷纷称赞所里为他们办了一件大好事。
 
       二、在军休文化上,由日常娱乐向品牌建设转变
 
       一是注重搭建文化平台。
 
       着眼丰富军休干部精神文化生活、突出思想政治引领,新建总面积729平方米的活动中心,为军休干部提供读书看报、运动健身、排练节目等系列服务;为进一步满足军休干部多元化需求,成立了棋牌、歌舞、书画、体育、摄影、歌咏等10多个文体娱乐活动小组,并聘请老师授课,培养文体人才;开设器乐、歌舞、书法等5个兴趣辅导班,组织开展娱乐活动,每逢“八一”“十一”“春节”等重大节日,组织开展集体活动,使老同志们既愉悦了身心又丰富了晚年生活。
 
       二是重视打造文化品牌。
 
       结合军休干部的经历和生活实际,该所近年来先后创作《军休所里的老夫妻》《老兵总在忠孝路上》《我骄傲,我是军休老兵》等9首军休干部系列歌曲,编排了男声小合唱《埋地雷》、表演唱《习总书记到我家》、情景诗《再唱二小放牛郎》等经典文艺作品,走上了各界演出舞台。这些节目不仅深受军休干部欢迎,也得到社会广泛好评,多次受到省、市有关部门表彰。
 
       三是开展红色文化传承。
 
       该所成立了“老有所为”文化宣传队,与石家庄市军休三所、秦皇岛市军休三所等联谊单位定期开展观摩学习活动,深入交流经验体会;组织文艺小分队开展“军休文化进军营、进社区、进农村”活动,每年演出10余场次,让红色文化深入基层、代代相承。
       该所军休干部郑振江曾在毛主席身边工作18年,经常应中小学校邀请讲述“红墙”内的故事,在孩子们幼小的心灵上烙上红色基因;该所还根据郑振江同志提供的历史资料编辑摄制了宣讲视频,被保定市委组织部列为了精品党课材料,深受广大干部职工欢迎,教育效果良好。
 
       三、在生活环境上,由单一楼院向花园小区转变
 
       建所初期,该所院内植被稀少,户外活动设施缺失,军休干部居住环境较差。近年来,该所不断提质升级、更新改造,注重军休庭院建设,持续美化院内环境,打造宜居家园。
 
       一是重视绿化环境,打造绿色家园。
 
       贯彻绿色发展理念,植有雪松、杜仲、国槐、法桐、观赏木、青竹等18种400余棵树木,还有樱花、玉兰、海棠等花木相互映衬,春有花、夏有荫、秋有果、冬有景,形成了一道美不胜收的风景,使得该所军休干部“房在林中、身在景中”的心愿得到了充分满足。
 
       二是开辟户外休闲,打造休闲家园。
       精心谋划建起了300余平方米的小广场,修建了仿古长廊供军休干部休闲活动,配备了户外健身器材,铺设了鹅卵石甬道,足不出院就能休闲健身。更换了3组广场灯,红色灯柱与仿古红色长廊相呼应,白天是景,晚上是灯,兼具美化、亮化功能;安装了户外LED显示屏,滚动播放红色电影和文艺节目;还建起了独具特色的喷泉,极大丰富了户外休闲活动内容。
 
       三是注重安全保障,打造平安家园。
 
       持续强化安全工作,防骗、防盗、防火教育已成常态。定期邀请市消防部门来所讲授安全知识,并当场进行演练;每月进行一次安全检查,每半年进行一次全面大检查,及时消除隐患;适时更新防火器材和监控探头;规范安全通道和停放车辆位置。全所军休干部的安全观念和安全保障得到进一步提升,安全感、幸福感实实在在。
 
       处长点评  
 
       风好正是扬帆时,不待扬鞭自奋蹄。近年来,保定市军休三所紧跟时代形势发展,紧盯军休干部不断增长的物质文化需求,创新思路,积极探索,紧紧围绕拓展服务内容、加强文化建设、改善居住环境等3项军休干部最关切、晚年生活最需要的重点领域,用真心、下真功、使真劲,实现了精细多维的服务保障、品牌效应的文化建设、舒适宜居的花园小区。这不仅使得该所军休干部的荣誉感归属感获得感成色更足,也为全省各级军休服务管理机构创新发展提供了有益借鉴。
 
(省厅军休服务管理处)

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